Modulok: miért nem látok egy menüpontot?

A program négy nagy részből (modulból) áll: Beosztások, Távollétek, Jelenlét és Beléptetés (belépések és ellenőrzőpontok). Cégenként be lehet állítani, melyik modul legyen bekapcsolva. Egy kikapcsolt modul menüpontjai nem látszanak, és a hozzá tartozó oldalak sem nyithatók meg, se az operátoroknak, se a munkavállalóknak, se a bérszámfejtőknek. Ha egy menüpont hiányzik, annak a modul, a csomag vagy a szerepköröd az oka.

Melyik modul mit tartalmaz?

• Beosztások: a Beosztások, a beosztások naptárai (munkaidő, jelentkezések, beosztástervezés), a munkaidő sablonok, a beosztás sablonok és a munkarendek. A munkavállalói felületen a beosztások és a jelentkezések.
• Távollétek: a Távollétek menüpont, a szabadságok és egyéb távollétek, a munkavállalói felületen a Távolléteim.
• Jelenlét: a Jelenlét menüpont, a ténylegesen ledolgozott idő rögzítése és lezárása. A munkarendek ehhez a modulhoz is tartoznak.
• Beléptetés: a Belépések és az Ellenőrzőpontok menüpont, a QR-kódos vagy azonosítós beléptetés, és a munkavállaló adatlapján a Belépési rendszer azonosító.

A Munkavállalók, Operátorok, Munkahelyek, Munkakörök, Statisztikák, Üzenetek, Beállítások és Operátor logok minden cégnél elérhető.

Ki kapcsolja a modulokat?

A modulokat nem a felületen, hanem a szolgáltató állítja be a céged igénye szerint. Ha egy modult be- vagy kikapcsolnál, írj az ügyfélszolgálatnak.

Modul, csomag vagy szerepkör?

Ha egy funkciót nem érsz el, háromféle oka lehet:

1. A modul ki van kapcsolva: a menüpont egyáltalán nem látszik.
2. A csomagod nem tartalmazza: a menüpont látszik, de a funkció gombja a csomagválasztót nyitja meg, vagy kiszürkítve látszik ezzel a buborékkal: „A jelenlegi csomagod ezt nem engedi. Válts nagyobb csomagra.” Ilyen például a jelenléti nyilvántartás egyes csomagokban.
3. A szerepköröd nem engedi: a gomb kiszürkítve látszik: „Ehhez a művelethez nincs jogosultságod.”

Gyakori kérdések

Nem látom a Jelenlét menüpontot. Vagy a jelenlét modul nincs bekapcsolva a cégednél, vagy a csomagod nem tartalmazza a jelenléti nyilvántartást. Nézd meg az Előfizetés kezelése oldalon, hogy a jelenlegi csomagodban szerepel-e a Jelenléti nyilvántartás.

Nem látom a Belépések menüpontot. A beléptetés modul nincs bekapcsolva a cégednél. Írj az ügyfélszolgálatnak, ha használnád.

A munkavállalók nem látják a Távolléteim menüpontot. A távollét modul nincs bekapcsolva, így a munkavállalói felületen sem jelenik meg.