BeosztásomElőfizetni, nagyobb vagy kisebb csomagra váltani és a meglévő csomagot meghosszabbítani is az Előfizetés kezelése oldalon tudsz. A csomagot egy igényléssel kéred: megadod a számlázási adataidat, mi pedig emailben küldjük a számlát, és a befizetés után aktiváljuk a csomagot. Ha nálad automatikus megújítás van beállítva, a meghosszabbítással nincs teendőd.
Csomag igénylése
- A bal oldali menü Egyebek csoportjában kattints az Előfizetés kezelése pontra.
- Ha választhatsz, a Havi vagy az Éves füllel válaszd ki a fizetési módot.
- A kiválasztott csomag kártyáján kattints az Ezt választom gombra. (A jelenlegi csomagodnál a gomb felirata Előfizetés meghosszabbítása.)
- A Csomagigénylés ablak négy lépésből áll:
- Választott csomag és Választott fizetési mód, az árazással. Az árak nettók, mellettük „+ ÁFA” áll, ugyanúgy, mint a csomagkártyákon. Havi fizetésnél itt látod, mennyit spórolnál éves fizetéssel, és a Kattints ide, hogy éves fizetésre válts! linkkel át is válthatsz.
- Számlázási adatok: Számlázási név, Irányítószám, Város, Cím (kötelezők) és Adószám (opcionális).
- Csomag aktiválásának folyamata: leírja, mi következik (a minimumdíj befizetése, az aktiválás, az érvényesség és a díj elszámolása a munkavállalók száma alapján).
- Áttekintés: minden adat egyben, ellenőrzésre.
- Lépésenként a Tovább, a végén a Csomagigénylés küldése gombra kattints.
A sikeres küldés után ezt az üzenetet látod: „Csomagigénylés elküldve, hamarosan jelentkezünk.”
Mi történik utána?
- A megadott email címre elküldjük a számlát.
- A számla kifizetése után aktiváljuk a csomagot. Az aktiválásról értesítést kapsz.
- Az Előfizetés kezelése oldalon a Jelenlegi csomag kártyán az új csomag és az Érvényesség dátuma látszik.
Automatikus megújítás
Ha nálad automatikus megújítás van beállítva, az oldal tetején ez látszik: Automatikus előfizetés meghosszabbítás bekapcsolva, a Következő megújítási nap, az Előfizetési ciklusok hossza és a Számlázási adatok. Az előfizetésed a lejárat napján magától megújul, a számlát a megadott címre küldjük. Ha módosítanád vagy lemondanád, írj nekünk. A próbaidőszak alatt (amíg nincs előfizetésed) ez a rész nem jelenik meg, mert még nincs mit megújítani.
Automatikus megújítás nélkül a lejárat előtt három nappal az operátorok értesítést kapnak, hogy ideje meghosszabbítani.
Ki igényelhet csomagot?
Az Adminisztrátor és a Menedzser szerepkörű operátor. Beosztáskészítőként a gomb kiszürkítve látszik: „Csomagot a szerepköröd miatt nem igényelhetsz; kérd meg a cég adminisztrátorát.” Lejárt előfizetésnél is igényelhetsz csomagot, hogy megújíthasd.
Gyakori kérdések
Kisebb csomagra válthatok? Igen, de ha több munkavállalód, munkahelyed vagy munkaköröd van, mint amennyit a kisebb csomag enged, a rendszer az aktiválás után figyelmeztet, és amíg nem rendezed, új beosztást nem indíthatsz.
Mikor kapom meg a számlát? A csomagigénylés után emailben, a megadott számlázási adatokkal.
A bérszámfejtőm hozta létre a céget, és nem látom az Előfizetés kezelése menüpontot. Ilyenkor az előfizetést a bérszámfejtőd kezeli. Fordulj hozzá, ha nagyobb létszámra van szükséged.