Mikor kapnak értesítést a munkavállalók a beosztásról?

A munkavállalók a beosztás fontos lépéseinél automatikusan értesítést kapnak: amikor megnyílik vagy lezárul a jelentkezés, amikor publikálod vagy lezárod a beosztást, és amikor egy lezárt beosztásban megváltozik a műszakjuk. A lépésekről szóló értesítés a munkavállalói felületen mindig megjelenik, és emailben is megérkezik, hacsak a munkavállaló ki nem kapcsolta; a lezárt beosztás változásairól emailt kap.

Kik kapják?

A meghívott munkavállalók (akik elfogadták a meghívót a munkavállalói felületre), akiknek a beosztás időszakában él a jogviszonyuk. Aki nincs meghívva, nem kap értesítést.

Az értesítések

Mikor Mit kap a munkavállaló
Jelentkezések indítása (és a tervezés visszavonása a jelentkezésekhez) „A jelentkezés meg lett nyitva a(z) … beosztásnál.”
Jelentkezések lezárása „A jelentkezés le lett zárva a(z) … beosztásnál.”
Beosztás publikálása „A(z) … beosztás publikálva lett.”
Beosztás lezárása „A(z) … beosztás le lett zárva.”
Felszólítás küldése (a jelentkezéseknél) Felszólítás, hogy adja le és véglegesítse a jelentkezését.
Home office kérés elfogadása vagy elutasítása A döntés a műszak időpontjával.
Lezárt beosztás módosítása Összesített email a saját új, módosított és törölt műszakjairól.
Beosztás törlése (ha már túl volt a munkaidő megadásán) „A(z) … beosztás törölve lett.”

A publikálás és a lezárás előtti megerősítő ablak is jelzi: „A munkavállalók értesítést kapnak a változásról.”

Változás a lezárt beosztásban

Lezárt beosztás szerkesztésekor a rendszer nem minden egyes módosításnál küld levelet. Összegyűjti a változásokat, és ha a beosztásban 10 percig nem történik újabb módosítás, minden érintett munkavállalónak egyetlen emailt küld a saját műszakjainak változásairól (a régi és az új időponttal). Publikált, de még nem lezárt beosztás módosításáról nem megy külön email: a munkavállalók a felületükön a friss állapotot látják.

Az email kikapcsolása

A munkavállaló a saját felületén, az Értesítési beállítások pontban kapcsolhatja ki a beosztásokkal kapcsolatos emaileket. A felületen az értesítések ekkor is megjelennek. A lezárt beosztás változásairól szóló összesített email ettől függetlenül kimegy, mert az a már véglegesnek hitt műszakok változásáról szól. Operátorként a saját értesítéseidet ugyanígy, a neved alatti Értesítési beállítások pontban állítod.

Mit kapsz te operátorként?

Értesítést kapsz többek között, ha egy munkavállaló véglegesíti a jelentkezését, elfogadja a beosztást, vagy home office-t kér. Ezek a kezdőoldal Értesítések listájában látszanak.

Gyakori kérdések

Egy munkavállaló nem kapott emailt. Ellenőrizd, hogy meg van-e hívva és elfogadta-e a meghívót, jó-e az email címe, és nem kapcsolta-e ki az email értesítést. A levél a levélszemét mappába is kerülhet.

Küldhetek saját üzenetet a munkavállalóknak? Igen, az Üzenetek menüpontban: egy munkavállalónak közvetlenül, vagy egyszerre többeknek a munkahely, a munkakör vagy egy saját csoport beszélgetésében.