BeosztásomHa egy munkavállaló belép, de távozáskor nem olvassa be újra a kódot, a belépése nyitva marad (Befejezetlen). A program ezt nem hagyja örökre nyitva: a 24 óránál régebben nyitott belépést automatikusan lezárja. A lezárás időpontja azonban nem a valós távozás, ezért az ilyen belépést mindig javítani kell, mielőtt jelenlét lesz belőle.
Hogyan látszik?
- A Belépések naptárban a nyitott belépés sárga (Befejezetlen).
- A munkavállaló a saját Belépések oldalán ezt látja: Be vagy lépve, „Belépve … óta”.
- A 24 óra után automatikusan lezárt belépés a naptárban nagyon hosszú dobozként jelenik meg (a belépéstől a lezárásig, vagyis kb. egy napig tart).
Mi történik a következő beolvasáskor?
Ez a leggyakoribb félreértés. Ha a munkavállaló elfelejtett kilépni, és 24 órán belül újra beolvassa ugyanannak az ellenőrzőpontnak a kódját (például másnap reggel érkezéskor), a program ezt kilépésnek veszi: lezárja a tegnapi belépést a mostani időponttal, és a munkavállaló „kilépett” állapotba kerül. Ilyenkor még egyszer be kell olvasnia a kódot, hogy belépjen.
Munkavállalóként tehát: ha a beolvasás után azt látod, hogy „Sikeresen kiléptél.”, olvasd be még egyszer, hogy belépj, és szólj az operátornak, hogy az előző napi távozásodat javítsa.
Mit tegyen az operátor?
- Nyisd meg a Belépések oldalt, és keresd meg a túl hosszú vagy befejezetlen belépést.
- Kérdezd meg a munkavállalót, mikor távozott valójában.
- Nyisd meg a Jelenlét oldalt szerkesztő módban, és rögzítsd a valós munkaidőt:
- kattints a belépés halvány csíkjára, hogy jelenlét legyen belőle, majd nyisd meg a jelenlétet, és javítsd a Vége időpontot,
- vagy vegyél fel új munkavégzést a Munkavégzés hozzáadása gombbal a helyes időpontokkal.
- Ha szeretnéd, a hibás belépést a Belépések oldalon törölheted (ehhez Adminisztrátor vagy Menedzser jogosultság kell).
Fontos: a Tömeges igazolás a belépések időpontjait veszi át. Ha előtte nem javítod, az elfelejtett kilépésből egy közel 24 órás jelenlét lesz. Tömeges igazolás előtt ezért nézd át a Belépések naptárat.
Hogyan előzhető meg?
- Tegyétek a kódot vagy a kihelyezett eszközt oda, ahol távozáskor biztosan elhaladnak mellette.
- A munkavállalók a saját Belépések oldalukon mindig látják, be vannak-e lépve: távozás előtt érdemes ránézni.
- A beosztással összevetve (a naptárban a Tervezett munkavégzés csík) könnyen kiszúrod, ha valakinek a belépése jóval tovább tart a műszakjánál.
Gyakori kérdések
Miért nem a műszak végénél zárja le a program? Mert a program nem tudhatja, mikor ment el valójában a munkavállaló. Az automatikus lezárás csak azt akadályozza meg, hogy a belépés napokig nyitva maradjon.
A munkavállaló utólag kiléptetheti magát? Nem, a belépést csak a kód beolvasása zárja le. Utólag az operátor rögzíti a helyes munkaidőt a jelenlétben.