BeosztásomA rendszer minden fontos eseményről értesít: ha megnyílik a jelentkezés, ha publikálják vagy lezárják a beosztást, ha elbírálják a távollét-kérelmedet, vagy ha üzenet érkezik. Az értesítések mindig megjelennek az Áttekintés oldalon, és emailben is megkapod őket. Az Értesítési beállítások oldalon kiválaszthatod, miről kérsz emailt.
Hol látod az értesítéseidet?
Az Áttekintés oldal Értesítések kártyáján, a legújabbal kezdve. Az Új címke a legutóbbi megnyitás óta érkezetteket jelöli. Egy értesítésre koppintva a kapcsolódó oldalra jutsz (például a beosztásra vagy a távolléteidre).
Milyen értesítéseket kapsz?
- Beosztás: Jelentkezés megnyitva, Jelentkezés lezárva, Beosztás publikálva, Beosztás lezárva, Beosztás törölve, Home office kérelem elfogadva, Home office kérelem elutasítva.
- Emlékeztetők: Felszólítottak jelentkezésre (az operátor kéri, hogy add le a jelentkezésedet), Jelenlét kitöltés elmaradt (be voltál osztva, de nem rögzítetted a jelenlétedet, ha ezt a céged kéri).
- Távollét: Távollét kérelem elfogadva, Távollét kérelem elutasítva, Távollét törlés elfogadva, Távollét törlés elutasítva, Távollét törölve lett.
- Új üzenet: az operátor üzenetet küldött az Operátorok beszélgetésben. Csoportüzenetnél a csoport neve is látszik (például „Új üzenet: Belváros”); erről csak itt kapsz értesítést, emailt nem.
- Lezárt beosztás változás: emailben kapod, ha egy lezárt beosztásban megváltoztak a műszakjaid.
Email értesítések beállítása
- Koppints a jobb felső sarokban a monogramodat mutató körre.
- Válaszd az Értesítési beállítások pontot. Megnyílik az Email értesítések kezelése oldal.
- Kapcsold be vagy ki, miről kérsz emailt (a kapcsoló a sor jobb szélén van, de a szövegre koppintva is átvált):
- Értesítést kérek a beosztásokkal kapcsolatos történésekről.
- Értesítést kérek, ha egy operátor üzenetet küld.
- Értesítést kérek, ha egy operátor elbírálta távollét kérelmemet.
- Értesítést kérek a rendszerüzenetekről, melyek segítenek a tanulásban, fejlődésben.
- Hírlevelet kérek (új blogcikkek, újdonságok, frissítések).
- Értesítést kérek a rendszerrel kapcsolatos tájékoztató jellegű üzenetekről. (ajánlott)
- Koppints a Mentés gombra.
Az üzenetekről szóló kapcsoló csak az operátoroktól érkező üzenetekre vonatkozik, a csoportüzenetekről nem megy email. A kapcsolók csak az emailről döntenek: az Áttekintés oldalon az értesítések kikapcsolt email mellett is megjelennek.
Mi megy ki mindig emailben?
A jelentkezési felszólítás, a kitöltetlen jelenlét emlékeztetője, a lezárt beosztás változásairól szóló összesítő és a jelszó-visszaállító levél a beállításoktól függetlenül kimegy, mert ezek teendőt jelentenek.
Gyakori kérdések
Nem kapok emailt. Nézd meg a levélszemét (spam) mappát, és az Értesítési beállítások kapcsolóit. Az email arra a címre megy, amellyel belépsz. Az értesítés az Áttekintés oldalon akkor is megjelenik, ha az email nem érkezik meg.
Túl sok emailt kapok a beosztás változásairól. A lezárt beosztás módosításairól a rendszer összevontan értesít: ha az operátor 10 percig nem módosít tovább, egy levélben kapod meg a változásaidat.
Hogyan iratkozom le egy levélről? A levelek alján lévő leiratkozási linkkel, vagy az Értesítési beállítások kapcsolóival.
Hogyan iratkozom le a hírlevélről? A hírlevél legalján lévő itt leiratkozhatsz linkkel, vagy a Hírlevelet kérek kapcsoló kikapcsolásával. A kapcsolóval vissza is iratkozhatsz. A beosztásokról és a távolléteidről szóló értesítéseket ettől függetlenül megkapod.